一侧的 AirPod 听不见声音?左侧或右侧 AirPod 无法播放音频,请按下面步骤尝试解决:
首先,将两只 AirPods 都放入充电盒并确保两只 AirPods 都在充电。如果任一只 AirPod 依然无法正常工作,请按照以下步骤重置您的 AirPods:
- 在 iOS 设备上,前往“设置”>“蓝牙”。
- 轻点您 AirPods 旁的“i”图标 。
- 轻点“忽略此设备”,然后轻点以确认。
- 将两只 AirPods 都放入充电盒。盖上盒盖,等待 30 秒钟,然后打开盒盖。
- 按住设置按钮几秒钟,直到您看到状态指示灯呈白色闪烁。
- 将 AirPods 靠近设备并打开盒盖,以重新连接 AirPods。按照设备屏幕上的步骤操作。
- 测试两只 AirPods。
如有必要,请检查每只 AirPod 上的麦克风和扬声器网罩。如果您看到任何碎屑,请清洁您的 AirPods,并确认这个问题是不是得到解决。
如果经过上面步骤仍未解决,请联系苹果官方客服
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