如果您的 Apple ID 出于安全原因而被锁定,您可能会看到以下警告之一:
- “出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”
- “您无法登录,因为您的帐户已出于安全原因而被停用”
- “出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”
可能的原因:
- Apple ID 输入的密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多
- 你的Apple ID 被盗,被远程锁定。
解决方法:
- 请前往 iforgot.apple.com,然后使用现有密码解锁帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户但仍不成功后,您的 Apple ID 仍将保持锁定状态,您可以第二天再试。
- 如果您使用双重认证,则需要使用受信任设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。如果您知道恢复密钥,可以用它来帮助重新获得帐户的访问权限。
- 如果上面两种方法都无效,请联系苹果官方客服 电话:400-666-8800 在线客服:https://getsupport.apple.com/
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